Bookingbetingelser

Vær venlig opmærksom på at du ved at booke accepterer følgende betingelser:

Din booking er først endelig bekræftet, når du har indbetalt depositum via Mobilepay. Når du har bestilt din tid, modtager du en SMS fra os med betalingsinstrukser til indbetaling af depositum.

Bliver du forhindret, skal der meldes afbud senest 48 timer før bookingens start. Dette kan gøres telefonisk, på SMS til telefon 61 47 04 44 eller via mail til booking@langagerretreat.dk, samt ved at logge ind på din profil på terapeutbooking.

Indbetalt depositum frigives ved korrekt meldt afbud senest 48 timer før bookingens start.

Ved afbud senere end 48 timer før bookingens start, mistes depositummet.

Ved udeblivelse skal der betales 100% af bookingens samlede pris.

Derudover indbetales der i forbindelse med depositum også et håndteringsgebyr på 50 kr. Dette gebyr tilbagebetales ikke i forbindelse med afbud.

Betaling
Betaling, udover depositum, foregår ved ankomst til Langager Retreat. Enkelte spatilbud skal dog betales på forhånd. Depositummet tilbagebetales fratrukket det fuldebeløb ophold + tilkøb, såfremt spaet efterlades i samme stand som ved ankomst og alle afbestillingsfrister er overholdt.

Betaling med gavekort
Gavekort udstedt til Langager Retreat kan benyttes som hel- eller delvis betaling. Gavekort er gyldigt i 1 år fra udstedelsesdatoen og kan ikke forlænges, refunderes eller ombyttes til kontanter. Gavekort er ikke personlige, hvilket betyder, at du frit kan overdrage gavekortet. Du accepterer, at det er den til enhver tid værende besidder af gavekortet, som råder over gavekortet, idet kortet anses for en ihændehaverfodring. Mistede gavekort erstattes ikke. I øvrigt følges den gældende lovgivning i betalingslovens § 96.

Langager Retreat modtager betaling på følgende kredit/betalingskort: Visa, Mastercard, samt via MobilePay og kontant. Vi forbeholder os retten til at opkræve kreditkortgebyr efter gældende lovgivning.

Sikkerhed
Vi opfordrer til, at alle gæster udviser forsigtighed ved ophold i vådrumsområderne da både fliser og trin til spaen er våde og kan være glatte. Alt ophold i rummene er på gæsternes eget ansvar. Langager Retreat kan ikke holdes ansvarlig for tab eller skader på personlige ejendele under dit besøg hos Langager Retreat.

Rygepolitik
Vi er et røgfrit spa, og derfor er rygning ikke tilladt indendørs. Manglende overholdelse af vores rygepolitik vil resultere i en opkrævning på DKK 1500,- for ekstra rengøring.

Glemte ting
Glemte ting kan eftersendes ved forudbetaling af den dermed forbundne porto. Bemærk, at glemte ting kun opbevares i en begrænset periode jævnfør gældende lovgivning. Du bedes derfor kontakte os hurtigst muligt, hvis du har glemt noget, og oplyse om navn på reservation, dato samt tidsrum.

Erstatning
Gæsten skal kompensere Langager Retreat for enhver skade, mangler, tyveri forårsaget med forsæt, forsætlig uredelighed eller uagtsomhed fra gæstens side. Den person, hvis navn reservationen er under, vil stå som ansvarlig.